12 abr

Análise de rede: medidas contra a pandemia preocupam mais do que seu impacto econômico

Nestes dias de isolamento, a discussão sobre as medidas do governo para conter a pandemia tem gerado meio milhão de tweets e retuítes, bem acima do que geram outras pautas. Este relatório mostra quais eventos despertaram o apoio ou a indignação dos internautas peruanos

Por Carla Díaz

Atualizado em 14 de abril, 2020 às 10:29 am

Uma análise de mais de dois milhões de tweets e retweets publicados até agora na quarentena mostra que a estratégia de saúde do governo gerou até nove picos de discussão na rede social Twitter, com mais de vinte mil interações cada, bem acima do intercâmbio gerado pelo impacto econômico e outras questões urgentes, de acordo com o monitoramento realizado pelo OjoPúblico sobre os temas mais discutidos nas redes sociais.

Por meio da ferramenta de inteligência social da Brandwatch, foi estabelecido que o início do isolamento obrigatório gerou um primeiro pico de discussão de 16 a 20 de março, com um aumento de 63% nas menções ao Covid-19.

Durante esses dias, as hashtags mais usadas refletiam o endosso da medida adotada pelo governo, como #YoMeQuedoEnCasa, #QuédateEnCasa, e também #PerúEEstaEnNuestrasManos oficial.

De fato, dentre os 10 tweets mais difundidos em todo o período, 6 vieram do Poder Executivo. As mais compartilhadas foram duas mensagens do Presidente da República, Martín Vizcarra, nas quais ele pediu aos cidadãos que cumprissem a quarentena, cada um com mais de 7 mil e 6 mil retweets, respectivamente.

Em seguida vieram quatro mensagens transmitidas pela conta oficial do Ministério da Saúde (Minsa) que alcançou entre 3.500 e 1.920 retweets. Estes últimos se concentraram em fornecer relatórios sobre o número de pessoas infectadas e mortas pela doença.

Tweet 1: Peruana e peruano, peço que continuem aceitando com responsabilidade as medidas adotadas pelo Governo. O isolamento social obrigatório é a única maneira de impedir a propagação do coronavírus. Estamos unidos apesar da distância. #YoMeQuedoEnCasa

Para identificar o volume de discussão sobre cada tópico, preparamos sequências de pesquisa com palavras-chave sobre quarentena e a doença Covid-19, classificadas em questões relacionadas à saúde, segurança, educação, transporte, programas sociais, direitos humanos, entre outros. . Como esperado, o tópico com mais interações foi saúde, com 480.375 tweets e retweets.

Entre as 10 mensagens mais compartilhadas sobre esse assunto, estão as atualizações do Minsa sobre o número de pessoas infectadas e mortas pelo Covid-19 no Peru, críticas ao governo por seu desempenho na aquisição de testes de diagnóstico e o anúncio da formação do Comando de Operações Covid-19.

O debate sobre o tema saúde teve até quatro momentos-chave no período de isolamento social obrigatório. O primeiro e mais importante ocorreu entre os dias 19 e 20 de março, datas que coincidiram com a mudança de ministro na carteira de Saúde do Peru, assumida desde então por Víctor Zamora. Nesse período, foram registradas mais de 67 mil interações, 79% a mais que o volume usual.

De acordo com a análise da Brandwatch, outro dos eventos que causaram esse aumento foi uma mensagem compartilhada pela Ministra da Economia, María Antonieta Alva – que tinha quase 850 retweets – para relatar as medidas adotadas para obter mais evidências de descartar o Covid-19.

O segundo momento em que as questões de saúde foram mais comentadas foi em 25 de março, com mais de 23.260 interações, e cujos tweets mais compartilhados – que representavam 35% do volume naquele dia – giravam em torno da relevância do compra de testes sorológicos pelo executivo e perguntas sobre a eficácia desse tipo de teste na detecção do vírus.

A expectativa no final da quarentena, por sua vez, gerou um terceiro pico de debate em 5 de abril, com mais de 22.180 interações naquele dia. A isso também foi acrescentada a divulgação de declarações do Ministro da Saúde, nas quais ele assegurava que “o pior ainda está por vir” e pediu a população para “dar as mãos e pedir a seus deuses”.

Em 1º de abril, o debate nas redes voltou a se concentrar na saúde, desta vez para o anúncio da criação do grupo Co Comando de Operações Covid-19 ‘, que foi o tweet mais compartilhado naquele dia e veio do perfil oficial do Minsa. A recuperação de uma menina de 2 anos infectada com Covid-19 também foi generalizada.

Tweet 2: Este é o grupo de representantes de diferentes instituições de saúde do país que compõem o Comando de Operações #COVID19. Eles têm a responsabilidade de liderar, implementar, executar e controlar o caso de maneira coordenada e abrangente. #HéroesDeLaSalud

A economia foi o próximo tópico da agenda que gerou mais conversas, com 102.536 interações, de acordo com os dados coletados para esta análise.

Por exemplo, em 31 de março, o maior pico neste debate ocorreu em torno da entrega do título S / 380. Além disso, a frase mais usada naquele dia foi “plano de estímulo”, citado em artigo da BBC que atribuiu ao Peru o maior plano de recuperação econômica da América Latina para enfrentar o impacto da pandemia. Só naquele dia, a discussão sobre economia teve um aumento de 73%.

Naquele dia também cresceram críticas ao sistema AFP. As reclamações aumentaram, coincidindo com o debate da Junta de Porta-vozes do Congresso sobre a retirada de fundos dos administradores de pensões. As hashtags mais usadas no Twitter foram #economia e #partidomorado. Este último se espalhou como uma crítica à posição adotada por esse grupo político contra a retirada de dinheiro pelos membros.

O tópico segurança foi o terceiro dos mais discutidos, com 98.696 interações.

O aumento ocorreu em 22 de março, coincidindo com dois incidentes envolvendo a Polícia Nacional do Peru e as Forças Armadas. As mensagens mais difundidas giravam em torno da transmissão de um vídeo que mostra um membro das Forças Armadas dando um tapa em um civil que interveio em patrulha. A controvérsia sobre esse caso foi evidente nas hashtags mais usadas.

Naquele dia, também se falou de abuso policial pela prisão de líderes do sindicato dos médicos do EsSalud, fato que gerou 11% do total de interações naquele dia em segurança.

Palabras, hashtags y frases más usadas durante la cuarentena acatada en Perú por la Covid-19.

TENDÊNCIAS. Estas foram as 100 palavras, hashtags e frases de maior alcance no Twitter de 16 de março a 9 de abril.
Captura: Brandwatch.

No caso dos direitos humanos, os principais tópicos em discussão foram a violência sexual contra menores ocorrida no meio da quarentena (com 16% das interações) e o reconhecimento da identidade de gênero (26,7% das interações), após a provisão do governo para estabelecer uma permissão diferenciada de movimento para homens e mulheres, uma medida que mais tarde foi reconhecida como falida.

Ao todo, a discussão sobre direitos humanos gerou mais de 77.720 tweets e retuítes entre 1 e 2 de abril. Isso representou um aumento de 121% no volume de conversas sobre esse tópico em comparação aos 20 dias anteriores.

Cabe ressaltar que, dentre as demais questões da estratégia oficial de enfrentamento à emergência, a que gerou mais debate foi a questão do transporte, devido à imobilização ordenada pelo Executivo para conter a disseminação do contágio. O tópico gerou 35.811 interações, enquanto outros 31.600 tweets e retweets aludiram a programas de assistência social do estado.

Esta análise se concentra na viralidade das mensagens no Twitter como um indicador referencial de discussão pública através das redes sociais.

*A Sala de Democracia Digital é uma ação da FGV DAPP, em parceria com Chequeado, na Argentina, Linterna Verde, na Colômbia e Ojo Público, no Peru. Nós monitoramos o debate público nas redes sociais pela América Latina.

A análise original está disponível no site do Ojo Público aqui.